Teleporady i e-wizyty - jak korzystać ze zdalnej formy opieki zdrowotnej?

W ostatnich latach zdalne formy kontaktu z placówkami medycznymi stały się stałym elementem systemu ochrony zdrowia. Teleporady i e-wizyty pozwalają pacjentom skonsultować swoje potrzeby bez wychodzenia z domu, co ma znaczenie zwłaszcza w przypadku ograniczonej mobilności lub braku możliwości osobistego stawienia się w przychodni. Tego typu rozwiązania są realizowane w ramach publicznego systemu opieki zdrowotnej i mają jasno określone zasady.

Jak umówić się na teleporadę?

Rejestracja na zdalną konsultację przebiega podobnie jak w przypadku tradycyjnej wizyty w przychodni. Pacjent kontaktuje się z rejestracją telefonicznie lub za pośrednictwem systemu internetowego i ustala termin połączenia. W wyznaczonym czasie specjalista oddzwania, a rozmowa odbywa się telefonicznie lub przez komunikator wideo - w zależności od możliwości placówki.

Takie rozwiązanie stosuje również szczeciński lekarz rodzinny NFZ, który prowadzi konsultacje zgodnie z obowiązującymi zasadami Narodowego Funduszu Zdrowia. W trakcie rozmowy pacjent może omówić wyniki badań, uzyskać receptę elektroniczną lub skierowanie na dalsze badania, jeśli wymaga tego sytuacja.

Organizacja i przebieg e-wizyty

E-wizyta to forma konsultacji, która odbywa się przy użyciu narzędzi cyfrowych. W praktyce oznacza to, że pacjent łączy się z medykiem w ustalonym terminie poprzez aplikację lub dedykowaną platformę. Aby taka rozmowa przebiegła sprawnie, warto przygotować wcześniej numer PESEL, listę przyjmowanych leków oraz ewentualne wyniki badań.

W wielu miastach, w tym także w regionie Pomorza Zachodniego, dostępny jest lekarz rodzinny NFZ. Szczecin, który realizuje konsultacje w ramach finansowania z NFZ, proponuje e-wizyty, które mogą stanowić uzupełnienie tradycyjnej formy kontaktu (szczególnie w sytuacjach, gdy nie ma potrzeby przeprowadzania badania fizykalnego).

Bezpieczeństwo i dokumentacja medyczna

Wszystkie dane przekazywane w trakcie e-wizyty są przetwarzane zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych i zapisami ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej. Po zakończeniu rozmowy informacje o przeprowadzonej konsultacji zostają wpisane do elektronicznej dokumentacji medycznej, dostępnej przez Internetowe Konto Pacjenta.

W przypadku potrzeby wystawienia recepty, zwolnienia lub skierowania, dokumenty te są przekazywane w formie elektronicznej. Z takich rozwiązań korzysta również lekarz rodzinny NFZ w Szczecinie, co pozwala pacjentom na szybki dostęp do potrzebnych informacji i dokumentów w bezpiecznym środowisku cyfrowym.

Nowoczesne formy kontaktu z placówką

Teleporady i e-wizyty to narzędzia, które wpisują się w rozwój nowoczesnej administracji publicznej oraz cyfryzacji usług medycznych. Ich wprowadzenie pozwoliło na lepsze zarządzanie czasem wizyt i zwiększenie dostępności specjalistów, zwłaszcza w dużych miastach. Choć nie każda sytuacja może zostać omówiona w formie zdalnej, tego typu rozwiązania stanowią obecnie trwały element systemu opieki zdrowotnej. 

Przychodnia Szczecin - lekarze rodzinni - NFZ | Przychodnia Szczecińska

Adres:
Generała Stanisława Maczka 18/3-4, 71-050 Szczecin

Telefon:
+48913070800

Strona WWW:
https://przychodniaszczecinska.pl/